Worte wirken – immer und in jede Richtung: Sie können einen Heilungsverlauf beschleunigen oder eine Symptomverschlechterung verursachen. Wenn Angehörige von Gesundheitsberufen also wüssten, dass es nicht nur darauf ankommt, was sie sagen, sondern auch, wie sie es sagen, könnten sie in ganz besonderem Maße zu Genesung und Gesundheit ihrer Patientinnen und Patienten beitragen. Der erfahrene Notfallmediziner Dr. Steve Bierman hat genau so eine Methode entwickelt und mit ihr in langjähriger praktischer Anwendung erstaunliche Erfolge erzielt: Für die "Hohe Kunst der Behandlung" nutzt er Elemente aus Hypnose und NLP, darunter spezielle Sprachmuster, Suggestionen und therapeutische Metaphern, er macht sich Placebo- und Nocebo-Effekte zunutze, erklärt, warum statistische Informationen aus Studien nicht zwangsläufig auf den individuellen Patienten zutreffen, und liefert zahlreiche Fallbeispiele, die illustrieren und verstehen helfen, wie wirkmächtig Sprache und Kommunikation sind. Und seine hypnotherapeutische Wortwahl sorgt für erstaunliche Ergebnisse: Wunden bluten weniger stark, Herzrhythmusstörungen normalisieren sich schneller, verengte Atemwege erweitern sich. Was nach Wunderheilung klingt, ist tatsächlich nur eine andere Art der Kommunikation, die sich auf positive Weise suggestive Elemente zunutze macht, um den Patienten Zugang zu ihren Selbstheilungskräften zu ermöglichen. Menschen, die in Heilberufen tätig sind, verleiht diese besondere Form der Kommunikation neue Impulse für ihre tägliche Arbeit – und davon profitieren die Patientinnen und Patienten, weil sie schneller und nachhaltiger gesund werden.