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Widerrufsformulare shöpping.at

Widerrufsformulare für shöpping.at

Widerrufsformular shöpping Kaufvertrag

Dir stehen grundsätzlich 3 Optionen zur Verfügung, um deine abgeschlossene Bestellung rückgängig zu machen:

  1. Stornierung (vor Versand der Bestellung)

  2. Rücksendung (nach Empfang der Bestellung)

  3. Widerrufsformular (⚠️ Achtung: längste Bearbeitungsdauer!)

Stornierung (VOR Versand)

Wenn du ein Produkt, das noch nicht versendet wurde, stornieren möchtest, kannst du dies gerne in deinem Kundenkonto unter dem Punkt "Bestellung stornieren" durchführen. Du wirst auf unser vorausgefülltes Kontaktformular weitergeleitet. Eine weitere Möglichkeit, um ein Produkt zu stornieren, findest du in deiner Bestellbestätigung.

für registrierte Kundenkontos:

  1. Bestellübersicht aufrufen.

  2. Details der gewünschten Bestellung ausklappen & "Storno-Anfrage vor Versand" klicken.

für Gastbestellungen:

  1. Bestellbestätigungs-E-Mail in deinem Postfach suchen.

  2. Darin auf den "Diese Lieferung stornieren?"-Link klicken.

Rücksendung (NACH Versand)

Um eine bereits versendete Bestellung zu widerrufen kannst du den Rücksendeprozess direkt in deinem shöpping Kundenkonto oder über das Versandbestätigungsmail starten. Für eine schnelle Rücksendung ohne Wartezeit druck bitte einfach dein Rücksendeetikett aus (solange die Rücksendefrist nicht verstrichen ist). Im Fall von Produktmängeln gib diese bitte als Retourengrund an. So einfach ist es:

für registrierte Kundenkontos:

  1. Bestellübersicht aufrufen.

  2. Details der gewünschten Bestellung ausklappen & "Bestellung zurücksenden" klicken.

  3. Rücksendeetikett herunterladen.

für Gastbestellungen:

  1. Versandbestätigungs-E-Mail in deinem Postfach suchen.

  2. Darin auf den Rücksendeetikett-Link klicken.

Widerrufsformular

Du hast ebenfalls die Möglichkeit deine Bestellung mittels unseres Widerrufsformulars zu widerrufen. Klick dafür einfach auf den untenstehenden Link. In dem Widerrufsformular füllst du bitte die Anschrift der Händler*in, welche du im Impressum der jeweiligen Händler*in findest, aus und schickst das Formular direkt an die im Formular angegeben Kontaktadresse. Du wirst schnellstmöglich kontaktiert.

Widerrufsformular shöpping Nutzungsvertrag

Nutzt du den Marktplatz, entsteht zwischen dir und der Österreichischen Post Aktiengesellschaft ein Nutzungsvertrag. Du hast das Recht, den Nutzungsvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach Ausübung des Widerrufsrechtes kann der Marktplatz, bis zu einer neuerlichen Registrierung oder Anmeldung als Gast, von dir nicht mehr benutzt werden.

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, steht dir unter nachfolgendem Link das Muster-Widerrufsformular zur Verfügung, welches du bitte an die im Formular angegebene Kontaktadresse retournierst.