Wissen ist das Einzige was sich verdoppelt, wenn man es teilt!
Profitiere vom Know-How unserer E-Commerce Expert*innen und stärke mit uns gemeinsam den österreichischen Onlinehandel! In unseren kostenlosen Vorlesungen erfährst du Wissenswertes zu Themen wie Fulfillment, Produktdatenqualität, Omnichannel-Commerce und vielen mehr!
Jetzt Insights und wichtige Tipps holen, um deinem Online-Business Auftrieb zu verleihen! Jede*r ist herzlich eingeladen!
PostPay (Nachnahme 2.0) – die neue Bezahlmethode der Post AG
Wie funktioniert es?
Welche Vorteile bietet es?
Warum gilt es als bahnbrechende Innovation der Österreichischen Post AG?
Vortragende:
– Norbert Presslaber, Leitung Händlermanagement, shöpping.at
– Dr. Andreas Pinterits, Leitung Produkt und IT, shöpping.at
Wie funktioniert der Verkauf an Kund*innen nach Deutschland auf shöpping.at?
Welche Anforderungen müssen erfüllt werden?
Erweiterte Herstellerverantwortung (EPR)
Produktdatenanforderungen
API-Änderungen
Datum & Uhrzeit: DO, 17. Oktober 2024, 10:00 - 10:30
Vortragende:
- Sarah Ben Mohamed, Onboarding Managerin shöpping.at, Österreichische Post AG
- Dejan Basic, Produktdatenmanager shöpping.at, Österreichische Post AG
- Dr. Andreas Pinterits, Leitung IT, Produkt, Strategie & Business Development, shöpping.at, Österreichische Post AG
Was tut sich am österreichischen E-Commerce Markt?
Insights und Prognosen über den österreichischen E-Commerce-Markt.
Warum kaufen Österreicher*innen gerne bei österreichischen Händler*innen?
Wer sind die Online-Käufer*innen in Österreich und wie ist ihr Kaufverhalten?
Datum & Uhrzeit: DO, 04. Mai 2023, 10:00 - 10:30
Vortragender: Robert Hadzetovic, Geschäftsführer shöpping.at
Mit welchen Maßnahmen kann ich meinen Erfolg im Onlinehandel signifikant steigern?
Wie reduziere ich meine Stornos?
Wie reduziere ich meine Retouren?
Wie kann ich den optimalen Verkaufspreis für meine Produkte finden?
Wie lassen sich Probleme im Lager/Fulfillment lösen?
Wie kann ich meine Produkte noch schneller zum Kunden bringen und warum ist das wichtig?
Datum & Uhrzeit: DO, 11. Mai 2023, 10:00 - 10:30
Vortragender: Norbert Presslaber, Leitung Händlermanagement shöpping.at
Wie kann ich durch optimale Gestaltung meiner Produktdaten den Verkaufserfolg maximieren?
Warum sind Produkttitel und Produktbeschreibung so wichtig?
Welchen Einfluss haben richtige GTIN/EAN auf meinen Verkaufserfolg?
Was kann man bei Produktbildern alles falsch machen und wie geht es richtig?
Weshalb muss ich meinen Lagerstand immer aktuell halten?
Wie präsentiere ich Aktionspreise dem Endkunden, um die maximale Wirkung zu erzielen?
Datum & Uhrzeit: DI, 16. Mai 2023, 10:30 - 11:00
Vortragender: Dejan Basic, Produktdatenmanager shöpping.at
Wie kann ein professionelles Fulfillment meine Erträge steigern?
Was sind die Vorteile eines Multi-Customer Fulfillment, wie können Spitzen abgedeckt werden?
Welche Skalierungsmöglichkeiten gibt es und wie funktioniert professionelles Fulfillment ab der ersten Sendung?
Wie sichert Digitalisierung einen reibungslosen Ablauf im Fulfillment? Welche Schnittstellenübertragungen gibt es (Shop, ERP, Fulfillment, Paketdienst) und was kann Echtzeit Insight auf Bestände und Aufträge bieten?
Was ist durch Automatisierung wie z.B. Ware zu Mann Kommissionier System (Autostore) im Fulfillment möglich?
Wie funktioniert die Retourenabwicklung zur schnellstmöglichen Verfügbarkeit der Waren?
Datum & Uhrzeit: DO, 25. Mai 2023, 10:00 - 10:30
Vortragender: Erdal Güclüerler, Leitung Prozess- und Qualitätsmanagement, Post Systemlogistik GmbH
Wie kann ich erfolgreich auf shöpping verkaufen?
Wer ist shöpping? (Hintergrund, Werte und Ziele, der Mehrwert als Händler auf shöpping.at)
Was sind die ersten Schritte? (Vertrag, Gebührenmodell, Was ist erlaubt/nicht erlaubt, Onboarding, Maßgebliche Erfolgsparameter)
Wie läuft der Bestellvorgang ab? (Bestellablauf, Bezahlmethoden, Bestellungsabwicklung, Händlerportal, Versand, Stornos/Retouren)
Wie funktioniert der Paketversand? (Vertragsarten: Shöpping-Paketvertrag, PLÖ-Vertrag, Spedition, Etikettendrucker für Shöpping-Paketvertrag)
Datum & Uhrzeit: DO, 1. Juni 2023, 10:00 - 10:30
Vortragender: Gerald Eder, Key Account Manager shöpping.at
Welche technischen Anbindungsmöglichkeiten bietet Shöpping an?
Wie funktioniert die Anbindung?
Wie läuft die API-Integration ab?
Was ist ein Produktdatenfeed und wie kann ich diesen erstellen und übermitteln?
Welche Möglichkeiten bietet mir das Händlerportal?
Datum & Uhrzeit: MI, 7. Juni 2023, 10:00 - 10:30
Vortragender: Dr. Andreas Pinterits, Leitung Produkt und IT shöpping.at
Wie kann ich durch Werbung auf shöpping meinen Umsatz steigern?
Wie kann ich als Händler*in auf shöpping.at meine Produkte bewerben?
Welche Marketingpakete & Preise gibt es, um meinen Umsatz zu pushen?
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden, um meine Produkte hervorzuheben?
Welche Marketingleistungen bietet shöpping.at kostenlos an?
Datum & Uhrzeit: DI, 13. Juni 2023, 10:00 - 10:30
Vortragender: Johann Schröttner, Category Manager shöpping.at
Worauf kommt es im Omnichannel-Commerce an?
Omni-Channel-Commerce – was bedeutet das eigentlich?
Wie bringt man Stationär-Geschäft und digitale Kanäle zusammen?
Wie kann eine Omni-Channel-Strategie zu meinem (wirtschaftlichen) Erfolg beitragen?
Wie setze ich die ersten Schritte beim Aufbau von Online-Shop & digitalen Prozessen?
Expertentipp: Was macht erfolgreiche Händler der Zukunft aus?
Datum & Uhrzeit: DO, 22. Juni 2023, 10:00 - 10:30
Vortragende: Clarissa Lehner, Head of Growth & Marketing, ACL advanced commerce labs