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Produktdetails
Dieses Buch verdeutlicht anhand von zahlreichen Fallbeispielen, in denen Bürger*innen mit Behörden – Steuerämtern, Sozialkassen, Bauämtern, Jobcentern, Ordnungsbehörden und Gerichten – in Konflikt geraten sind, wie Macht sich hinter Akten und Algorithmen maskiert, wie sich Verantwortung hinter „Verfahren“ verbirgt, und wie Menschen, denen eigentlich Rechte zustehen, letztendlich vollkommene Ohnmacht empfinden.
Dieses Buch verdeutlicht anhand von zahlreichen Fallbeispielen, in denen Bürger*innen mit Behörden – Steuerämtern, Sozialkassen, Bauämtern, Jobcentern, Ordnungsbehörden und Gerichten – in Konflikt geraten sind, wie Macht sich hinter Akten und Algorithmen maskiert, wie sich Verantwortung hinter „Verfahren“ verbirgt, und wie Menschen, denen eigentlich Rechte zustehen, letztendlich vollkommene Ohnmacht empfinden.
