„DIE REFA-Grundausbildung“ liefert das Basis-Know-how im Industrial Engineering. Der REFA-Process-Optimizer hat die Qualifikation Arbeitsabläufe und Arbeitsprozesse zu analysieren und zu strukturieren, Arbeitsplätze und Arbeitsprozesse arbeitsorganisatorisch und ergonomisch zu gestalten sowie Ablauf und Prozessdaten zu ermitteln und anzuwenden. Der REFA-Process-Optimizer identifiziert die zur konkreten Aufgabenstellung passenden Methoden und Werkzeuge, um diese aufgabenspezifisch im Unternehmen einsetzen zu können. Das vorliegende Nachschlagewerk fasst die wesentlichen Begriffe, Formeln und REFA-Standards der REFA-Grundausbildung zusammen. Damit unterstützt es jeden REFA-Process-Optimizer im betrieblichen Alltag, um schnell und sicher die grundlegenden Zusammenhänge des Industrial Engineering nachschlagen und anwenden zu können.