Dieser Ratgeber beschreibt alles, was Patienten vor einer Operation wissen möchten und sollten. Er erklärt die Voruntersuchungen, den genauen Ablauf der Narkose, die patientenrelevanten Details der Operation und macht auf mögliche Probleme aufmerksam. Eigene Kapitel behandeln die besondere Situation von Kindern und älteren Personen im Krankenhaus. Die verständlichen Informationen über die Arbeitsweise von Ärzten und Pflegepersonal sollen zukünftigen Patienten bei der Bewältigung ihrer Ängste helfen. Gleichzeitig können sie auf diese Weise Krankenhausleistungen genauer beurteilen und sich selbst ein besseres Bild über ihre medizinische Versorgung machen.