Modellierung ist die Vorstufe zur Softwareentwicklung. Modelle werden vor allem in den frühen Phasen des Entwicklungsprozesses, aber auch in späteren erstellt. Aus den Modellen wird die Gesamtstruktur eines Informationssystems (IS) abgeleitet. Das Buch stellt die verschiedenen Modellarten im Zusammenhang vor und zeigt an zahlreichen Beispielen, wie man praktisch modelliert. Behandelt werden Modelle von Geschäftsprozessen, Daten, Funktionen und darüber hinaus von Organisationen, IT-Infrastrukturen und IS-Landschaften. Für jeden Bereich gibt es unterschiedliche Modellierungsansätze, z.B. Business Process Model and Notation (BPMN) und Ereignisgesteuerte Prozessketten für Geschäftsprozesse, Entity-Relationship-Modelle für Daten und Funktionshierarchiediagramme für Funktionen. Außerdem stellt die Unified Modeling Language (UML) eine breite Palette von Modelltypen zur Verfügung. In dem Buch werden für die betriebliche Praxis wichtigsten Modelle und Diagramme erläutert und die Querbeziehungen aufgezeigt. Da man Diagramme i.d.R. mit Hilfe von Softwarewerkzeugen erzeugt, werden auch typische Modellierungswerkzeuge behandelt. Das Buch richtet sich an Einsteiger, sowohl an Studierende (z.B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre) als auch Praktiker/innen, die in Bereichen wie Requirements Engineering, Systemanalyse oder Anwendungsentwicklung tätig werden wollen.